CÊ TÁ DOIDO · SUPORTE

Vamos encontrar a falha.

Esta página abre sem PHP. Os testes abaixo separam falhas de hospedagem de falhas da aplicação, sem exibir senhas ou dados dos clientes.

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Resultado

Clique em Testar agora. Se abriu o arquivo pelo computador, envie-o para a hospedagem antes de testar.

O que conferir na CloudPG

Abra o painel de hospedagem → Web → seu domínio → Editar.
Confira o campo Backend Template / Modelo de backend e selecione PHP 8.3 ou superior. Caso a opção não exista, peça ao suporte.
Confirme que a raiz do domínio é a pasta public_html correta e que não há suspensão ou manutenção ativa.
Consulte os logs de erro desse domínio. O código HTTP sozinho não identifica a causa.
Não habilite cache de páginas para api.php, catalog.php, health.php e páginas administrativas.

Não exclua a base de dados, não recrie o domínio e não altere permissões para 777. Esses passos não corrigem um serviço PHP indisponível.

Mensagem para o suporte

Olá! O HTML do domínio cetadoidolanches.shop abre, mas os arquivos PHP retornam HTTP 503, inclusive verificar.php, independente do banco de dados. Podem verificar PHP-FPM ativo, backend/template e socket do domínio, logs Nginx/Apache/PHP, limites de processos e recursos, suspensão/manutenção e versão PHP 8.3+? Preciso da causa registrada nos logs. A aplicação usa arquivos locais, sem PostgreSQL.

Documentação Hestia: PHP e logs · Hospedagem PHP CloudPG